Gemeentelijk Belastingkantoor Twente ontstond in 2009 als een samenwerking op het gebied van gemeentelijke belastingen tussen drie Twentse gemeenten; Enschede, Hengelo en Borne. Door kennis te bundelen kon er efficiënter gewerkt worden maar bleef de gemeente zelf afzender van de jaarlijkse aanslag.
Dit veranderde in 2018. Gemeentelijk Belastingkantoor Twente, tot dan toe een backoffice organisatie, werd zichtbaar voor de inwoner. Maar daar waren ze logischerwijs totaal niet op ingericht. Met een nieuwe naam, een nieuwe identiteit en een merkstrategie als onderliggende laag kreeg het merk GBTwente vorm en inhoud.
